برنامج إدارة وطلبات المطاعم
نظام مطاعم يربط الطلبات والقائمة والفروع والعملاء
أبني أنظمة مطاعم تربط تجربة طلب العميل بالأدوات التشغيلية خلفها. يمكن للنظام أن يشمل القوائم والفروع والدفع والولاء والتوصيل وإدارة الطلبات في منتج واحد مترابط.
نطاق الحل
مكونات نظام المطاعم
يمكن البدء بأهم جزء في التشغيل ثم توسيع النظام مع نمو العمل.
| المكوّن | ما يغطّيه |
|---|---|
| تطبيق العميل | تصفح القائمة وتخصيص الأصناف واختيار الفرع وإرسال الطلب. |
| الطلبات الإلكترونية | السلة والدفع والكوبونات والعنوان والاستلام والتوصيل. |
| لوحة التحكم | إدارة المنتجات والفئات والأسعار والفروع وحالة الطلب. |
| الدفع والولاء | ربط بوابات الدفع والنقاط والمكافآت وعروض العملاء. |
| تشغيل الفروع | اختيار الفرع والتوفر ومناطق العمل ومتابعة التشغيل. |
| الإشعارات والتتبع | تحديثات حالة الطلب وإشعارات وتواصل واضح مع العميل. |
ملاءمة المشروع
مناسب لـ
- مطعم يريد استقبال الطلبات مباشرة
- سلاسل المطاعم متعددة الفروع
- علامات طعام تريد تقليل الاعتماد على التطبيقات الوسيطة
- أنظمة طلبات قائمة تحتاج تطويراً أقوى
طريقة العمل
من القائمة إلى استقبال الطلبات
- 1
فهم التشغيل
دراسة القائمة والفروع والتنفيذ والدفع والتوصيل وأدوار العاملين.
- 2
تصميم المسار
تحديد رحلة العميل ولوحة التشغيل كمنتج واحد مترابط.
- 3
التطوير والربط
تطوير الطلبات والـBackend والدفع والإشعارات وأدوات الإدارة.
- 4
الإطلاق
اختبار الحالات الواقعية وتجهيز نشر التطبيقات ودعم التشغيل.
دليل من العمل
شاهد كيف تحولت المتطلبات إلى منتج حقيقي
FAQ
أسئلة عن سيستم المطاعم
هل يدعم النظام أكثر من فرع؟
نعم، يمكن تخصيص القائمة والأسعار والتوفر ومناطق التوصيل وتوجيه الطلبات لكل فرع.
هل يمكن ربط الدفع الإلكتروني ونقاط الولاء؟
نعم، يمكن إضافة بوابات الدفع والكوبونات والنقاط والعروض وتتبع الطلب حسب النطاق المطلوب.
هل يمكن تنفيذ التطبيق ولوحة التحكم معاً؟
نعم، يُخطط تطبيق العميل وواجهات الـBackend ولوحة الإدارة كنظام مطاعم واحد متصل.